※１２４件の事例からサービス向上策の決定要因 を分析
　　　　　　　　　　（　内　容　目　次　）
＜特集＞　・種別区分による指定管理者制度のサービス向上策は！
■指定管理者が取り組むサービス向上策とは
　　　　　　・本誌取材事例から見る　その実態とは
■種別区分による施設別サービス向上策の事例
　①レクリエーション・スポーツ施設②産業振興施設
　③基盤施設④文教施設⑤医療・社会福祉施設
＜導入・運営実態＞

●レクリエーション施設：▼金剛山ロープウェイ・
　香楠荘・上郡ピュアランド山の里・サザンウィンド
　潮岬・ロッジかどま、他
  一期目の指定管理で見えてきたプラスとマイナス、
      これを踏まえて一層の拡大を目指す
　　　　　　　　　　　　―株式会社グルメ杵屋－
＜ケーススタディ＞　・行政における本制度の取組み実例を徹底取材！
■財政再建プログラムが進む中、
　公立的な施設運営とサービス向上を求めて　　　　　　　　　　　　　　　　　                            　―大阪府総務部行政改革課ー
＜日本総研スペシャルレポート＞官民連携手法による公的資産マネジメント　(８)財政健全化法の動向と指定管理者への影響
＜最新指定管理者情報＞
・行革・民営化関連情報　・全国自治体における指定管理者募集情報
・指定管理者の選定動向（関東・甲信越）　※発刊：10月27日
※次号（12月号）の特集　　指定管理者が取組むコスト削減策とは