東京都における、平成２０年度の指定管理者の施設管理運営状況について、第三者の視点を含めた評価を実施した結果、良好に管理運営が行われていることが確認できましたので、お知らせいたします。

１　制度の目的

　本制度は、都と指定管理者が協定で締結したサービスの履行内容、安全管理、法令遵守等の指定管理者が守るべき事項についてチェックを行うとともに、業務実施状況や利用者満足度等を確認し、その結果を管理運営に反映していくことで、都民サービスの一層の向上を図っていくことを目的としています。

２　評価の方法

　毎年度、施設を所管する局が、指定管理者が提出する履行確認書の確認・分析、利用者アンケート、ヒアリング、実地調査等を実施した上で一次評価を行います。その結果をもとに、施設特性に応じて設置した評価委員会（外部委員を半数以上含む。）で二次評価を行い、その評価を踏まえて各局が評価結果を決定し、公表するものです。（資料１「評価の概要」参照）

３　対象施設数

２０５施設(都営住宅等は１施設として扱っています)

４　評価結果

　優良・・・２４施設
　良好・・・１８１施設
　一部良好ではない・・・０施設